Někteří uživatelé Windows 10, kteří již nainstalovali říjnovou aktualizaci operačního systému, si stěžovali na ztrátu osobních souborů ze svého počítače. Návštěvníci zdroje Reddit byli mezi prvními, kteří problém nahlásili.
Jak se ukázalo, v některých případech během aktualizace Windows 10 vymaže obsah složky „Dokumenty“ bez dotazu. Proč k tomu dochází, je stále nejasné, proto se uživatelům doporučuje, aby si před instalací aktualizace vytvořili záložní kopii svých dat nebo přesunuli důležité soubory do jiného umístění na disku.
Zástupci Microsoft se k situaci dosud nevyjádřili.