Oprava problémů s vypnutím počítače Windows 10

Windows 10 je poměrně populární operační systém, na který přechází stále více uživatelů. Existuje mnoho důvodů a jedním z nich je relativně nízký počet možných chyb s rozsáhlými opravnými prostředky. Pokud tedy narazíte na problémy s vypnutím počítače, můžete je vyřešit sami.

Obsah

• Počítač s Windows 10 se nevypne
• Řešení problémů s vypínáním počítače
  • Problémy s firemními procesory Intel
    • Odstranění programu Intel RST
    • Aktualizace ovladače Intel Rozhraní modulu pro správu
  • Video: Oprava problémů s vypínáním počítače
• Další řešení
  • Plně aktualizujte ovladače v počítači
  • Nastavení výkonu
  • Obnovit nastavení B IOS
  • Problém se zařízením USB
• Počítač se po vypnutí zapne
  • Video: co dělat, když se počítač spontánně zapne
• Tablet s Windows 10 se nevypíná

Počítač s Windows 10 se nevypne

Řekněme, že zařízení funguje bez chyb, ale nijak nereaguje na pokus o vypnutí nebo počítač není úplně vypnutý. Tento nepříliš častý problém překvapuje a matí ty, kteří se s ním nikdy nesetkali. Ve skutečnosti se jeho důvody mohou lišit:

• problémy s hardwarovými ovladači – pokud po odpojení některé části počítače nadále fungují, například pevný disk nebo grafická karta, pak je to s největší pravděpodobností v ovladačích. Možná jste je nedávno aktualizovali a upgrade byl nainstalován s chybou, nebo naopak zařízení potřebuje podobnou aktualizaci. Tak či onak, k chybě dojde přesně v ovládání zařízení, které jednoduše nepřijme příkaz k vypnutí;
• ne všechny procesy přestanou fungovat – spuštěným programům je zabráněno v vypnutí počítače. V takovém případě obdržíte odpovídající oznámení a tyto programy můžete téměř vždy snadno zavřít;
• chyba aktualizace systému – stále Windows 10 vývojáři aktivně vylepšují. Na podzim roku 2017 byla vydána velká aktualizace, která ovlivňuje téměř vše v tomto operačním systému. Není divu, že jedna z těchto aktualizací může obsahovat chyby. Pokud problémy s vypínáním začaly po aktualizaci systému, pak jde buď o chyby samotné aktualizace, nebo o problémy, které vznikly během instalace;
• chyby napájení – Pokud zařízení nadále přijímá energii, bude i nadále fungovat. Takové poruchy jsou obvykle doprovázeny provozem chladicího systému, když je počítač již vypnutý. Napájecí zdroj lze navíc nakonfigurovat tak, aby se počítač sám zapnul;
• nesprávně nakonfigurovaný B IOS – kvůli chybám konfigurace se můžete setkat s řadou problémů, včetně nesprávného vypnutí počítače. Proto se nezkušeným uživatelům nedoporučuje měnit žádné parametry v B IOS nebo v jeho modernějším protějšku UEFI.

Řešení problémů s vypínáním počítače

Každá z variant tohoto problému má svá vlastní řešení. Zvažme je postupně. Stojí za to použít tyto metody v závislosti na indikovaných příznacích na vašem zařízení a také na základě modelů zařízení.

Problémy s firemními procesory Intel

Společnost Intel vyrábí kvalitní procesory, ale problém může nastat na úrovni samotného operačního systému – kvůli programům a ovladačům.

Odstranění programu Intel RST

Program Intel RST je jedním z ovladačů procesoru. Je navržen tak, aby organizoval provoz systému s několika pevnými disky a vy jej absolutně nepotřebujete, pokud existuje pouze jeden pevný disk. Ovladač může také způsobit problémy s vypínáním počítače, proto je nejlepší jej odinstalovat. To se děje takto:

1. Stisknutím klávesové zkratky Win + X vyvolejte nabídku Rychlý přístup a otevřete Ovládací panely.

   V místní nabídce vyberte část „Ovládací panely“

2. Přejděte do sekce „Programy a funkce“.

   Mezi dalšími prvky „Ovládacího panelu“ otevřete položku „Programy a funkce“

3. Najděte Intel RST (Intel Rapid Storage Technology) mezi programy. Vyberte jej a klikněte na tlačítko „Odstranit“.

   Najděte a odeberte program Intel Rapid Storage Technology

K tomuto problému dochází nejčastěji u notebooků Asus a Dell.

Aktualizace ovladače Intel Rozhraní modulu pro správu

Problémy s tímto ovladačem mohou také vést k chybám na zařízení s procesory Intel. Po odstranění staré verze je lepší ji aktualizovat sami. Následuj tyto kroky:

1. Otevřete oficiální web společnosti vašeho zařízení. Zde snadno najdete Intel ovladač ME, který si musíte stáhnout.

   Stáhněte si ovladač Intel ME z webu výrobce zařízení nebo z oficiálního webu Intel

2. V „Ovládacím panelu“ otevřete sekci „Správce zařízení“. Najděte ovladač mimo jiné a odeberte jej.

   Otevřete „Správce zařízení“ přes „Ovládací panely“

3. Spusťte instalaci ovladače a po dokončení restartujte počítač.

   Nainstalujte Intel ME na svůj počítač a restartujte zařízení

Po opětovné instalaci by měl být problém s procesorem Intel zcela vyřešen.

Video: Oprava problémů s vypínáním počítače

Další řešení

Pokud má vaše zařízení jiný procesor, můžete vyzkoušet různé akce. Rovněž stojí za to se uchýlit, pokud výše uvedená metoda nefungovala.

Plně aktualizujte ovladače v počítači

Je třeba zkontrolovat všechny ovladače systémových zařízení. Můžete použít oficiální řešení k aktualizaci ovladačů ve vašem systému Windows 10.

1. Otevřete Správce zařízení. To lze provést jak v „Ovládacím panelu“, tak přímo v nabídce rychlého spuštění (Win + X).

   Otevřete správce zařízení jakýmkoli pohodlným způsobem

2. Pokud mají některá zařízení vedle sebe vykřičník, je třeba aktualizovat jejich ovladače. Vyberte některý z těchto ovladačů a klikněte na něj pravým tlačítkem.
3. Přejděte na 'Aktualizovat ovladače'.

   Pravým tlačítkem myši vyvolejte kontextové menu a na požadovaném zařízení klikněte na „Aktualizovat ovladač“

4. Vyberte způsob aktualizace, například automatické vyhledávání.

   Vyberte automatickou metodu vyhledávání ovladačů, které se mají aktualizovat

5. Systém nezávisle zkontroluje dostupnost aktuálních verzí. Musíte počkat až do konce tohoto procesu.

   Počkejte až do konce hledání ovladačů v síti

6. Zahájí se stahování ovladače. Účast uživatelů také není nutná.

   Počkejte, až se stahování dokončí

7. Po stažení bude ovladač nainstalován do počítače. V tuto chvíli za žádných okolností nepřerušujte instalační proces ani nevypínejte počítač.

   Počkejte, až bude v počítači nainstalován ovladač

8. Když se zobrazí zpráva o úspěšné instalaci, klikněte na tlačítko „Zavřít“.

   Zavřít zprávu o úspěšné instalaci ovladače

9. Po výzvě k restartování zařízení klepněte na tlačítko Ano, pokud jste již aktualizovali všechny ovladače.

   Po instalaci všech ovladačů můžete počítač restartovat jednou

Nastavení výkonu

V možnostech napájení existuje řada možností, které mohou zabránit normálnímu vypnutí počítače. Proto stojí za to jej nakonfigurovat:

1. Mezi ostatními položkami v „Ovládacím panelu“ vyberte část napájení.

   Prostřednictvím „Ovládacího panelu“ otevřete sekci „Napájení“

2. Poté otevřete nastavení aktuálního schématu napájení a přejděte na pokročilé nastavení.

   Klikněte na řádek „Změnit pokročilé nastavení napájení“ ve vybraném schématu ovládání

3. Zakažte časovače probuzení zařízení. To by mělo vyřešit problém se zapnutím počítače ihned po vypnutí – to je obzvláště běžné u notebooků Lenovo.

   V nastavení napájení deaktivujte časovač probuzení

4. Přejděte do části „Spánek“ a zrušte zaškrtnutí políčka, které automaticky ukončí počítač z pohotovostního režimu.

   Zakažte oprávnění k probuzení počítače z pohotovostního režimu

Tyto kroky by měly vyřešit problémy s vypínáním počítače na notebooku.

Obnovit nastavení B IOS

B IOS obsahuje nejdůležitější nastavení pro váš počítač. Jakékoli změny tam mohou vést k problémům, proto byste měli být velmi opatrní. Pokud máte vážné problémy, můžete obnovit výchozí nastavení. Chcete-li to provést, otevřete B IOS při zapnutí počítače (během procesu spouštění stiskněte tlačítko Del nebo F2, v závislosti na modelu zařízení) a vyberte požadovanou položku:

• ve staré verzi B IOS musíte vybrat Obnovit výchozí nastavení pro selhání a obnovit nastavení na bezpečné;

  Ve staré verzi B IOS položka Load Fail-Safe Defaults nastavuje bezpečné nastavení systému

• v nové verzi B IOS se tato položka nazývá Load Setup Defaults a v UEFI je za stejnou akci zodpovědný řádek Load Defaults.

  Kliknutím na Načíst výchozí nastavení obnovíte výchozí nastavení

Poté uložte změny a ukončete B IOS.

Problém se zařízením USB

Pokud stále nemůžete určit příčinu problému a počítač se přesto nechce normálně vypnout, zkuste odpojit všechna zařízení USB. V některých případech může dojít k selhání v důsledku určitých problémů s nimi.

Počítač se po vypnutí zapne

Existuje několik důvodů, proč se počítač může sám zapnout. Stojí za to je prozkoumat a najít ten, který vyhovuje vašemu problému:

• mechanický problém s tlačítkem napájení – pokud je tlačítko zaseknuté, může to vést k nedobrovolným spuštěním;
• úkol je nastaven v plánovači – když je nastavena podmínka pro zapnutí počítače v určitou dobu, provede to, i když byl vypnut bezprostředně předtím;
• probudit se ze síťového adaptéru nebo jiného zařízení – počítač se sám nezapne kvůli nastavení síťového adaptéru, ale může se dobře probudit z režimu spánku. Stejně tak se počítač probudí, když jsou aktivní vstupní zařízení;
• nastavení napájení – výše uvedené pokyny označují, které možnosti v nastavení napájení by měly být deaktivovány, aby se počítač nespustil sám.

Pokud aktivně používáte plánovač úloh, ale nechcete, aby zapnul počítač, můžete provést určitá omezení:

1. V okně Spustit (Win + R) zadejte příkaz cmd a otevřete příkazový řádek.

   Zadejte cmd v okně Spustit a otevřete příkazový řádek

2. Na samotný příkazový řádek napište požadavek powercfg -waketimers. Na obrazovce se zobrazí všechny úkoly, které mohou řídit spuštění počítače. Zachraň je.

   S příkazem powercfg -waketimers uvidíte všechna zařízení, která může váš počítač zapnout

3. V Ovládacích panelech vyhledejte slovo „Plán“ a v části „Správa“ vyberte „Naplánovat úkoly“. Otevře se služba Plánovač úloh.

   Vyberte položku „Naplánovat úkoly“ mezi dalšími prvky „Ovládacího panelu“

4. Pomocí dat, která jste se dříve dozvěděli, vyhledejte požadovanou službu a přejděte do jejího nastavení. Na kartě „Podmínky“ zrušte zaškrtnutí políčka „Probudit počítač pro provedení úlohy“.

   Zakažte možnost probudit počítač k dokončení aktuální úlohy

5. Tento krok opakujte pro každou úlohu, která může ovlivnit spuštění vašeho počítače.

Video: co dělat, když se počítač spontánně zapne

Tablet s Windows 10 se nevypíná

U tabletů je tento problém mnohem méně častý a téměř vždy nezávisí na operačním systému. Tablet se obvykle nevypne, pokud:

• jakákoli aplikace je zamrzlá – několik aplikací může úplně zastavit provoz zařízení a v důsledku toho zabránit jeho vypnutí;
• tlačítko pro vypnutí nefunguje – mohlo by dojít k mechanickému poškození tlačítka. Zkuste vypnout gadget prostřednictvím systému;
• systémová chyba – ve starších verzích se tablet mohl místo restartu restartovat. Tento problém byl opraven už dávno, takže je nejlepší pouze aktualizovat zařízení.

  Na tabletech s Windows 10 došlo k problému s vypnutím zařízení hlavně v testovacích verzích systému

Řešením kteréhokoli z těchto problémů je vytvoření vyhrazeného příkazu na ploše. Vytvořte zástupce na pracovní obrazovce tabletu a zadejte následující příkazy pro cestu:

• Restart: Shutdown.exe -r -t 00;
• Vypnutí: Shutdown.exe -s -t 00;
• Ven: rundll32.exe user32.dll, LockWorkStation;
• Hibernace: rundll32.exe powrprof.dll, SetSuspendState 0,1,0.

Když nyní kliknete na tuto zkratku, tablet se vypne.

Problém s nemožností vypnout počítač je vzácný, takže mnoho uživatelů neví, jak s ním zacházet. Problémy mohou být způsobeny nesprávnou funkcí ovladačů nebo konfliktním nastavením zařízení. Zkontrolujte všechny možné příčiny a pak můžete chybu snadno odstranit.