Windows 10 – systém je nedokonalý a problémy v něm jsou běžné, zejména při instalaci aktualizací. Existuje spousta chyb a způsobů, jak je vyřešit. Nejprve vše závisí na tom, v jaké fázi problém vznikl a zda byl doprovázen kódem. Pokryjeme všechny možné případy.
Obsah
- Počítač během aktualizace zamrzne
- Jak přerušit aktualizaci
- Jak opravit příčinu zmrazení
- Přilepená na fázi „Získávání aktualizací“
- Video: jak zakázat službu „Centrum aktualizací Windows“
- Zmrazit 30-39%
- Video: Co dělat s nekonečným upgradem na Windows 10
- Vydrž na 44%
- Počítač po aktualizaci zamrzne
- Získání informací o chybě
- Video: Zobrazit události a 'Protokoly Windows'
- Odstranění konfliktů
- Změnit uživatele
- Video: jak vytvořit účet s právy správce v Windows 10
- Odebrání aktualizace
- Video: jak odinstalovat aktualizaci v Windows 10
- Obnovení systému
- Video: jak resetovat Windows 10 na nastavení systému
- Získání informací o chybě
- Problém s černou obrazovkou
- Přepínání mezi monitory
- Zakázat rychlé spuštění
- Video: jak vypnout rychlé spuštění v Windows 10
- Resetování nesprávného ovladače grafické karty
- Video: jak aktualizovat ovladač grafické karty v Windows 10
- Chyby kódu, jejich důvody a řešení
- Tabulka: Chyby aktualizace
- Obtížná řešení
- Opětovné připojení problematické součásti
- Vymazání seznamů naplánovaných úkolů a spuštění
- Video: Jak zakázat automatické spouštění aplikací pomocí CCleaner
- Zakázat bránu firewall
- Video: jak zakázat bránu firewall v Windows 10
- Restartování Centra aktualizací
- Defragmentace
- Video: Jak defragmentovat v Windows 10
- Kontrola registru
- Video: Jak ručně vyčistit registr pomocí CCleaner
- Alternativní metody aktualizace
- Kontrola DNS
- Aktivace účtu „správce“
- Video: jak aktivovat účet správce v Windows 10
- Počítač během aktualizace zamrzne
- Jak přerušit aktualizaci
- Jak opravit příčinu zmrazení
- Přilepená na fázi „Získávání aktualizací“
- Video: jak zakázat službu „Centrum aktualizací Windows“
- Zmrazit 30-39%
- Video: Co dělat s nekonečným upgradem na Windows 10
- Vydrž na 44%
- Počítač po aktualizaci zamrzne
- Získání informací o chybě
- Video: Zobrazit události a 'Protokoly Windows'
- Odstranění konfliktů
- Změnit uživatele
- Video: jak vytvořit účet s právy správce v Windows 10
- Odebrání aktualizace
- Video: jak odinstalovat aktualizaci v Windows 10
- Obnovení systému
- Video: jak resetovat Windows 10 na nastavení systému
- Problém s černou obrazovkou
- Přepínání mezi monitory
- Zakázat rychlé spuštění
- Video: jak vypnout rychlé spuštění v Windows 10
- Resetování nesprávného ovladače grafické karty
- Video: jak aktualizovat ovladač grafické karty v Windows 10
- Chyby kódu, jejich důvody a řešení
- Tabulka: Chyby aktualizace
- Obtížná řešení
- Opětovné připojení problematické součásti
- Vymazání seznamů naplánovaných úkolů a spuštění
- Video: Jak zakázat automatické spouštění aplikací pomocí CCleaner
- Zakázat bránu firewall
- Video: jak zakázat bránu firewall v Windows 10
- Restartování Centra aktualizací
- Defragmentace
- Video: Jak defragmentovat v Windows 10
- Kontrola registru
- Video: Jak ručně vyčistit registr pomocí CCleaner
- Alternativní metody aktualizace
- Kontrola DNS
- Aktivace účtu „správce“
- Video: jak aktivovat účet správce v Windows 10
Počítač během aktualizace zamrzne
Pokud počítač během aktualizace zamrzne Windows 10, musíte zjistit příčinu problému a opravit jej. Chcete-li to provést, musíte přerušit aktualizaci systému.
Nejprve se musíte ujistit, že je počítač opravdu zamrzlý. Pokud se po dobu 15 minut vůbec nic nezmění nebo se některé akce cyklicky opakují potřetí, lze počítač považovat za zamrzlý.
Jak přerušit aktualizaci
Pokud se aktualizace začne instalovat, s největší pravděpodobností nebudete moci jednoduše restartovat počítač a vrátit jej do normálního stavu: pokaždé, když restartujete, bude instalace zopakována. Tento problém není vždy narazen, ale je velmi častý. Pokud na něj narazíte, musíte nejprve přerušit aktualizaci systému a teprve poté odstranit příčinu problému:
- Restartujte počítač jedním z následujících způsobů:
- stiskněte tlačítko restartu;
- podržením tlačítka napájení po dobu 5 sekund vypněte počítač a poté jej zapněte;
- vypněte počítač ze sítě a znovu jej zapněte.
- Po zapnutí okamžitě stiskněte klávesu F8.
- Na obrazovce Možnost spuštění systému klikněte na možnost „Nouzový režim s příkazovým řádkem“.
Vyberte možnost „Nouzový režim s příkazovým řádkem“
- Po spuštění systému otevřete nabídku Start, zadejte cmd a otevřete příkazový řádek jako správce.
Po spuštění systému otevřete příkazový řádek jako správce
- Postupně zadejte následující příkazy:
- net stop wuauserv;
- stop stop bity;
- net stop dosvc.
Postupně zadejte následující příkazy: net stop wuauserv, net stop bits, net stop dosvc
- Restartuj svůj počítač. Systém se spustí normálně.
- Po vyřešení příčiny problému zadejte stejné příkazy, ale slovo „stop“ nahraďte slovem „start“.
Jak opravit příčinu zmrazení
Existuje mnoho důvodů, proč se zasekávat při získávání aktualizací. Ve většině případů se chybová kódová zpráva zobrazí po 15 minutách nečinnosti. Co dělat v takových případech je popsáno na konci článku. Stává se však, že se neobjeví žádná zpráva, a počítač se nekonečně snaží. Zvažujeme nejoblíbenější případy z podobných případů.
Přilepená na fázi „Získávání aktualizací“
Pokud se vám zobrazí obrazovka „Získat aktualizace“, aniž byste po dobu asi 15 minut udělali jakýkoli pokrok, už nečekejte. Tato chyba je způsobena konfliktem služeb. Vše, co je od vás požadováno, je deaktivovat službu automatických aktualizací Windows a zahájit ruční kontrolu aktualizací.
- Stiskněte kombinaci kláves Ctrl + Shift + Esc. Pokud se ve zjednodušeném zobrazení otevře „Správce úloh“, klikněte na „Podrobnosti“.
Pokud se ve zjednodušeném zobrazení otevře „Správce úloh“, klikněte na „Podrobnosti“
- Přejděte na kartu „Služby“ a klikněte na tlačítko „Otevřít služby“.
Klikněte na tlačítko „Otevřít služby“
- Najděte službu 'Update Center Windows' a otevřete ji.
Otevřete službu „Centrum aktualizací Windows“
- Vyberte typ spouštění „Zakázáno“, klikněte na tlačítko „Zastavit“, pokud je aktivní, a potvrďte změny. Poté by měly být aktualizace nainstalovány bez problémů.
Vyberte typ spouštění „Zakázáno“ a klikněte na tlačítko „Zastavit“
Video: jak zakázat službu „Centrum aktualizací Windows“
Zmrazit 30-39%
Pokud upgradujete z Windows 7, 8 nebo 8.1, tento krok stáhne aktualizace.
Rusko je velké a téměř žádné servery Microsot v něm nejsou. Výsledkem je, že rychlost stahování některých balíků je velmi nízká. Na stažení celé aktualizace možná budete muset počkat až 24 hodin.
Prvním krokem je spuštění diagnostiky Centra aktualizací, aby se vyloučil pokus o stažení balíčků z nepracujícího serveru. Chcete-li to provést, stiskněte kombinaci kláves Win + R, zadejte příkaz msdt / id Windows UpdateDiagnostic a klikněte na „OK“.
Stiskněte kombinaci kláves Win + R, zadejte msdt / id Windows UpdateDiagnostic a klikněte na 'OK'
Zkuste také aktualizovat aktuální verzi Windows (bez přechodu na Windows 10). Po dokončení zkuste spustit aktualizaci znovu na Windows 10.
Pokud to nefunguje, máte dvě možnosti:
- dejte aktualizaci přes noc a počkejte, až skončí;
- použijte alternativní způsob aktualizace, například stáhněte obrázek Windows 10 (z oficiálního webu nebo torrentu) a aktualizujte jej.
Video: Co dělat s nekonečným upgradem na Windows 10
Vydrž na 44%
Aktualizace 1511 měla nějakou dobu podobnou chybu. Je to způsobeno konfliktem s paměťovou kartou. Chyba v této aktualizaci Service Pack byla opravena po dlouhou dobu, ale pokud jste ji nějak narazili, máte 2 možnosti:
- vyjměte kartu SD z počítače;
- aktualizace prostřednictvím „Centra aktualizací Windows“.
Pokud vám to nepomůže, uvolněte na systémové jednotce 20 GB volného místa.
Počítač po aktualizaci zamrzne
Stejně jako u problémů během procesu upgradu se s největší pravděpodobností zobrazí jedna z níže popsaných chyb kódu. Ale to se ne vždy stane. První věcí, kterou musíte v každém případě udělat, je dostat se ze zmrazeného stavu. Můžete to udělat stejným způsobem, jako když zamrznete během procesu aktualizace: při zapnutí počítače stiskněte klávesu F8 a vyberte možnost „Nouzový režim s příkazovým řádkem“.
Pokud jste kód chyby neviděli, vyzkoušejte postupně všechny následující metody.
Získání informací o chybě
Před řešením problému byste se měli pokusit zjistit malé informace o chybě, ke které došlo:
- Otevřete „Ovládací panely“. Najdete jej vyhledáním v nabídce Start.
V nabídce Start otevřete „Ovládací panely“
- Vyberte metodu zobrazení „Malé ikony“ a otevřete sekci „Správa“.
Otevřete sekci „Správa“
- Otevřete Prohlížeč událostí.
Otevřít Prohlížeč událostí
- V levém podokně rozbalte kategorii „Protokoly Windows“ a otevřete systémový protokol.
Rozbalte kategorii „Protokoly Windows“ a otevřete protokol „Systém“
- V seznamu, který se otevře, najdete všechny systémové chyby. Budou mít červenou ikonu. Věnujte pozornost sloupci „ID události“. S jeho pomocí můžete zjistit chybový kód a použít k jeho odstranění individuální metodu, která je popsána v následující tabulce.
Chyby budou mít červenou ikonu
Video: Zobrazit události a 'Protokoly Windows'
Odstranění konfliktů
Nejběžnější příčinou zamrznutí je nesprávná migrace nastavení nabídky Start a služeb Windows z předchozí verze Windows. Výsledkem takové chyby je konflikt s klíčovými systémovými službami, který brání spuštění systému.
- Otevřete nabídku Start, zadejte služby a otevřete nalezený nástroj.
Otevřete nástroj „Služby“
- V okně, které se otevře, najděte službu Windows Hledat a otevřete ji.
Otevřete službu Windows Hledat
- Vyberte typ spouštění „Zakázáno“ a pokud je aktivní, klikněte na tlačítko „Zastavit“. Poté klikněte na „OK“.
Zakázat hledání služby Windows
- Otevřete Editor registru. Najdete jej vyhledáním výrazu „regedit“ v nabídce Start.
Otevřete „Editor registru“ z nabídky Start
- Zkopírujte cestu HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ AppXSvc do adresního řádku a stiskněte klávesu Enter.
Postupujte podle cesty HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ AppXSvc
- Na pravé straně okna otevřete možnost Start nebo Start.
Otevřete parametr Start
- Nastavte hodnotu na „4“ a klikněte na „OK“.
Nastavte hodnotu na „4“ a klikněte na „OK“
- Zkuste počítač restartovat normálně. Možná vám přijaté kroky pomohou.
Změnit uživatele
Nabídka Start a nastavení služby Windows Hledání je nejčastější příčinou konfliktů, ale mohou existovat i jiné. Hledání a řešení všech možných problémů nezabere sílu ani čas. Bude kompetentnější resetovat všechny změny a nejjednodušší způsob, jak to udělat, je vytvořit nového uživatele.
- Přejděte do okna Možnosti. To lze provést pomocí kombinace kláves Win + I nebo pomocí ozubeného kola v nabídce Start.
Přejděte do okna „Možnosti“
- Otevřete sekci „Účty“.
Otevřete sekci „Účty“
- Otevřete kartu „Rodina a další lidé“ a klikněte na tlačítko „Přidat uživatele…“.
Klikněte na tlačítko „Přidat uživatele …“
- Klikněte na tlačítko „Nemám žádná data …“.
Klikněte na tlačítko „Nemám žádná data …“
- Klikněte na tlačítko „Přidat uživatele …“.
Klikněte na „Přidat uživatele …“
- Zadejte název nového účtu a potvrďte jeho vytvoření.
Zadejte název nového účtu a potvrďte jeho vytvoření
- Klikněte na vytvořený účet a klikněte na tlačítko „Změnit typ účtu“.
Klikněte na tlačítko „Změnit typ účtu“
- Vyberte typ „Správce“ a klikněte na „OK“.
Vyberte typ „Správce“ a klikněte na „OK“
- Zkuste počítač restartovat normálně. Pokud je vše v pořádku, uvidíte výběr účtů.
Video: jak vytvořit účet s právy správce v Windows 10
Odebrání aktualizace
Pokud změna vašeho účtu nepomůže, budete muset aktualizace vrátit zpět. Poté se můžete pokusit systém znovu aktualizovat.
- Přejděte na „Ovládací panely“ a otevřete „Odinstalovat program“.
Otevřete „Odinstalovat program“ v „Ovládacích panelech“
- V levé části okna klikněte na nápis „Zobrazit nainstalované aktualizace“.
Klikněte na 'Zobrazit nainstalované aktualizace'
- Na základě data odeberte nejnovější nainstalované aktualizace.
Odeberte nejnovější nainstalované aktualizace
Video: jak odinstalovat aktualizaci v Windows 10
Obnovení systému
Toto je extrémní řešení problému. Je to ekvivalent úplné instalace systému.
- Pomocí klávesové zkratky Win + I otevřete okno Možnosti a otevřete sekci Aktualizace a zabezpečení.
Otevřete okno „Možnosti“ a otevřete sekci „Aktualizace a zabezpečení“
- Přejděte na kartu „Obnova“ a klikněte na „Spustit“.
Přejděte na kartu „Obnova“ a klikněte na „Začít“
- V dalším okně vyberte možnost „Uložit mé soubory“ a proveďte vše, co vás systém požádá.
Vyberte možnost „Uložit mé soubory“ a proveďte vše, co vás systém požádá
Video: jak resetovat Windows 10 na nastavení systému
Problém s černou obrazovkou
Problém s černou obrazovkou stojí za zdůraznění zvlášť. Pokud se na displeji nic nezobrazuje, neznamená to, že váš počítač je zamrzlý. Stiskněte klávesovou zkratku Alt + F4 a poté Enter. Nyní existují 2 možnosti pro vývoj událostí:
- pokud se počítač nevypne, počkejte půl hodiny, než vyloučíte delší aktualizaci, a pokračujte v obnově systému, jak je popsáno výše;
- pokud se počítač vypne, máte problém s přehráváním obrázků. Postupně proveďte všechny následující metody.
Přepínání mezi monitory
Nejběžnější příčinou tohoto problému je nesprávná identifikace primárního monitoru. Pokud máte připojený televizor, může jej systém nainstalovat jako hlavní ještě před stažením ovladačů potřebných k jeho fungování. I když je k dispozici pouze jeden monitor, vyzkoušejte tuto metodu. Před stažením všech požadovaných ovladačů mohou být chyby velmi podivné.
- Pokud máte připojeno více monitorů, vypněte vše kromě hlavního a zkuste restartovat počítač.
- Stiskněte klávesovou zkratku Win + P, poté šipku dolů a Enter. Přepíná se mezi monitory.
Zakázat rychlé spuštění
Zrychlené spuštění znamená opožděnou aktivaci některých komponent systému a zanedbání předběžné analýzy. To může způsobit „neviditelný“ monitor.
- Restartujte počítač v nouzovém režimu (při zapnutí stiskněte klávesu F8).
Restartujte počítač v nouzovém režimu
- Otevřete „Ovládací panely“ a přejděte do kategorie „Systém a zabezpečení“.
Otevřete „Ovládací panely“ a přejděte do kategorie „Systém a zabezpečení“
- Klikněte na tlačítko „Přizpůsobit funkce tlačítka napájení“.
Klikněte na tlačítko „Přizpůsobit funkce tlačítka napájení“
- Klikněte na nápis „Změnit parametry …“, zrušte zaškrtnutí u rychlého spuštění a potvrďte změny.
Klikněte na nápis „Změnit parametry …“, zrušte zaškrtnutí u rychlého spuštění a potvrďte změny
- Zkuste počítač restartovat normálně.
Video: jak vypnout rychlé spuštění v Windows 10
Resetování nesprávného ovladače grafické karty
Možná Windows 10 nebo jste nainstalovali nesprávný ovladač. U ovladače grafické karty může dojít k mnoha variantám chyb. Musíte zkusit několik způsobů, jak jej nainstalovat: manuálním a automatickým odstraněním starého ovladače.
- Restartujte počítač v nouzovém režimu (jak to bylo popsáno výše), otevřete „Ovládací panely“ a přejděte do části „Hardware a zvuk“.
Otevřete „Ovládací panely“ a přejděte na „Hardware a zvuk“
- Klikněte na nápis „Správce zařízení“.
Klikněte na nápis „Správce zařízení“
- Otevřete skupinu Video adaptéry, klikněte pravým tlačítkem na grafickou kartu a přejděte do jejích vlastností.
Klikněte pravým tlačítkem na grafickou kartu a přejděte na její vlastnosti
- Na kartě „Potápěč“ klikněte na tlačítko „Vrátit zpět“. Tím se odinstaluje ovladač. Zkuste restartovat počítač normálně a zkontrolujte výsledek.
Na kartě „Potápěč“ klikněte na tlačítko „Vrátit zpět“
- Přeinstalujte ovladač. Znovu otevřete „Správce zařízení“, klikněte pravým tlačítkem na grafickou kartu a vyberte „Aktualizovat ovladač“. Možná bude grafická karta ve skupině „Další zařízení“.
Klikněte pravým tlačítkem na grafickou kartu a vyberte možnost Aktualizovat ovladač
- Prvním krokem je vyzkoušet automatické aktualizace ovladačů. Pokud aktualizace není nalezena nebo chyba přetrvává, stáhněte ovladač z webu výrobce a použijte ruční instalaci.
Nejprve zkuste automatické aktualizace ovladačů
- Pro manuální instalaci stačí zadat cestu ke složce s ovladačem. Zaškrtávací políčko „Včetně podsložek“ by mělo být aktivní.
Při ruční instalaci stačí zadat cestu ke složce s ovladačem
Video: jak aktualizovat ovladač grafické karty v Windows 10
Chyby kódu, jejich důvody a řešení
Zde uvedeme všechny chyby s kódem, které jsou spojeny s aktualizací Windows 10. Většinu z nich lze vyřešit docela jednoduše a nepotřebují podrobné pokyny. Poslední možností, která není uvedena v tabulce, je úplná přeinstalace Windows 10. Pokud selže vše ostatní, použijte jej a ihned nainstalujte nejnovější verzi, abyste předešli problematické aktualizaci.
Místo '0x' lze napsat chybový kód 'Windows Update_'.
Tabulka: Chyby aktualizace
Chybové kódy | Příčina výskytu | Řešení |
|
|
|
|
Žádné internetové připojení. |
|
|
|
|
0x8007002C – 0x4001C. |
|
|
0x80070070 – 0x50011. | Nedostatek volného místa na pevném disku. | Uvolněte místo na pevném disku. |
0x80070103. | Pokus o instalaci staršího ovladače. |
|
|
|
|
|
Obtížnost čtení balíčku. |
|
0x800705b4. |
|
|
|
|
|
0x80072ee2. |
|
|
0x800F0922. |
|
|
|
Nekompatibilita aktualizace s nainstalovaným softwarem. |
|
|
|
|
0x80240017. | Aktualizace není pro vaši verzi systému k dispozici. | Aktualizujte Windows prostřednictvím „Centra aktualizací“. |
0x8024402f. | Čas je nastaven nesprávně. |
|
0x80246017. | Nedostatek práv. |
|
0x80248007. |
|
|
0xC0000001. |
|
|
0xC000021A. | Náhlé zastavení důležitého procesu. | Nainstalujte balíček oprav KB969028 (stáhněte si z oficiálního webu Microsoft). |
|
Návrat k předchozí verzi systému z jednoho z následujících důvodů:
|
|
Obtížná řešení
Některé metody uvedené v tabulce jsou složité. Prozkoumejme ty, u kterých mohou nastat potíže.
Opětovné připojení problematické součásti
Chcete-li vypnout například modul Wi-Fi, není vůbec nutné počítač otevírat. Téměř jakoukoli součást lze znovu připojit pomocí „Správce úloh“.
- Klepněte pravým tlačítkem na nabídku Start a vyberte Správce zařízení. Lze je také vyhledat pomocí vyhledávání nebo v „Ovládacím panelu“.
Klikněte pravým tlačítkem na nabídku Start a vyberte Správce zařízení
- Pravým tlačítkem klikněte na problematickou součást a vyberte „Zakázat zařízení“.
Odpojte problematickou součást
- Zařízení znovu zapněte stejným způsobem.
Zahrňte problematickou součást
Vymazání seznamů naplánovaných úkolů a spuštění
Pokud je v seznamu spouštění zahrnut nežádoucí proces, může být jeho přítomnost ekvivalentní přítomnosti viru ve vašem počítači. Naplánovaný úkol pro spuštění tohoto procesu může mít podobný účinek.
Pravidelné nástroje Windows 10 mohou být k ničemu. Lepší je používat CCleaner hned.
- Stáhněte, nainstalujte a spusťte CCleaner.
- Otevřete sekci „Nástroje“ a podsekci „Spuštění“.
Otevřete sekci „Nástroje“ a podsekci „Spuštění“
- Vyberte všechny procesy v seznamu (Ctrl + A) a deaktivujte je.
Zvýrazněte všechny procesy v seznamu a deaktivujte je
- Přejděte na kartu „Naplánované úkoly“ a všechny zrušte stejným způsobem. Poté restartujte počítač.
Vyberte všechny úkoly v seznamu a zrušte je
Video: Jak zakázat automatické spouštění aplikací pomocí CCleaner
Zakázat bránu firewall
Firewall Windows – Integrovaná ochrana systému. Není to antivirus, ale může zabránit některým procesům v přístupu na internet nebo omezit přístup k důležitým souborům. Brána firewall někdy dělá chyby, v důsledku čehož lze omezit jeden ze systémových procesů.
- Otevřete „Ovládací panely“, přejděte do kategorie „Systém a zabezpečení“ a otevřete „Brána firewall Windows“.
Otevřete „Firewall Windows“
- V levé části okna klikněte na nápis „Povolit a zakázat …“.
Klikněte na nápis „Zapnout a vypnout …“
- Zaškrtněte obě políčka „Zakázat …“ a klikněte na „OK“.
Zaškrtněte obě políčka 'Zakázat …' a klikněte na 'OK'
Video: jak zakázat bránu firewall v Windows 10
Restartování Centra aktualizací
V důsledku provozu Centra aktualizací mohou nastat kritické chyby, které budou rušit hlavní procesy této služby. Restartování systému ne vždy pomůže vyřešit takový problém, bude spolehlivější restartovat samotné 'Centrum aktualizací'.
- Stisknutím klávesové zkratky Win + R vyvolejte okno Spustit, zadejte services.msc a stiskněte klávesu Enter.
V okně Spustit zadejte příkaz k vyvolání služeb a stiskněte klávesu Enter
- Posuňte seznam dolů a otevřete službu „Centrum aktualizací Windows“.
Najděte a otevřete službu 'Update Center Windows'
- Klikněte na tlačítko „Stop“ a potvrďte změny. Není třeba měnit typ spouštění. Ještě nezavírejte okno služeb.
Zastavit službu „Centrum aktualizací Windows“
- Otevřete Průzkumníka, postupujte podle cesty C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore a odstraňte veškerý obsah složky DataStore.
Odstraňte obsah složky C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore
- Vraťte se do služby 'Update Center Windows' a spusťte ji.
Spusťte službu 'Update Center Windows'
Defragmentace
Během provozu pevného disku se na něm mohou objevit chybné sektory. Když se systém pokusí načíst informace z takového sektoru, proces se může přetáhnout a zastavit.
Defragmentace přerozdělí soubory na disku, aby se zajistila nepřetržitá posloupnost klastrů. Může to trvat hodinu i více.
Defragmentace pevného disku zahrnuje vyhledávání těchto sektorů a zákaz jejich použití:
- Otevřete Průzkumníka, klepněte pravým tlačítkem na jednu z jednotek a vyberte možnost Vlastnosti.
Klikněte pravým tlačítkem na jednu z jednotek a vyberte možnost Vlastnosti
- Přejděte na kartu „Nástroje“ a klikněte na tlačítko „Optimalizovat“.
Přejděte na kartu „Nástroje“ a klikněte na tlačítko „Optimalizovat“
- Vyberte jednu z jednotek a klikněte na „Optimalizovat“. Po dokončení optimalizujte zbývající disky.
Optimalizujte postupně všechny disky
Video: Jak defragmentovat v Windows 10
Kontrola registru
Registr je hierarchická databáze, která obsahuje všechna nastavení, předvolby, informace o všech nainstalovaných programech a systémových procesech. Chyba v registru může mít celou řadu následků: od neodstranitelné zkratky po poškození klíčových služeb a úplné zhroucení systému.
- Stáhněte, nainstalujte a spusťte CCleaner.
- Otevřete sekci „Registr“ a vyhledejte problémy.
Otevřete sekci „Registr“ a vyhledejte problémy
- Klikněte na „Opravit vybrané…“.
Klikněte na možnost Opravit vybrané …
- Uložte záložní kopie parametrů, které změníte. Po prvním restartování počítače je lze odebrat.
Uložte záložní kopie upravených parametrů
- Klikněte na Opravit označeno.
Klikněte na „Opravit vybrané“
Video: Jak ručně vyčistit registr pomocí CCleaner
Alternativní metody aktualizace
Z důvodu různých okolností nemusí být aktualizace Windows 10 obvyklým způsobem možná. Mezi metodami, které mohou v takových případech pomoci, lze rozlišit dva:
- aktualizace bez připojení k internetu. Na oficiálním webu Microsoft najděte adresář 'Update Center', v adresáři najděte potřebnou aktualizaci, stáhněte si ji a spusťte jako normální aplikaci (před spuštěním nezapomeňte vypnout internet);
Vyhledejte v katalogu požadovanou aktualizaci, stáhněte ji a spusťte jako normální aplikaci
- vynucená automatická aktualizace. Otevřete příkazový řádek jako správce, zadejte wuauclt.exe / updatenow a stiskněte klávesu Enter.
Otevřete příkazový řádek jako správce, zadejte příkaz wuauclt.exe / updatenow a stiskněte klávesu Enter
Kontrola DNS
Problém s připojením k serveru Microsoft není vždy způsoben připojením k internetu. Někdy chyba spočívá v leteckém nastavení DNS.
- Pravým tlačítkem klikněte na ikonu připojení k internetu (poblíž hodin) a vyberte „Control Center…“.
Klikněte pravým tlačítkem na ikonu připojení k internetu a vyberte „Ovládací centrum …“
- V levé části okna, které se otevře, klikněte na nápis „Změnit nastavení adaptéru“.
Klikněte na nápis „Změnit nastavení adaptéru“
- Klikněte pravým tlačítkem na aktivní připojení a přejděte na jeho vlastnosti.
Klikněte pravým tlačítkem na aktivní připojení a přejděte na jeho vlastnosti
- Ujistěte se, že je zaškrtnuta možnost „IP verze 4 (TCP / IPv4)“, vyberte ji a klikněte na „Vlastnosti“.
Ujistěte se, že je zaškrtnuta možnost „IP verze 4 (TCP / IPv4)“, vyberte ji a klikněte na „Vlastnosti“
- Vyberte možnost „Získat adresu serveru DNS automaticky“ a klikněte na tlačítko „OK“.
Vyberte možnost „Získat adresu serveru DNS automaticky“ a klikněte na tlačítko „OK“.
Aktivace účtu „správce“
Účet „správce“ a účet s právy správce jsou různé věci. V počítači je pouze jeden „správce“ a má více příležitostí než účet s právy správce. Účet správce je ve výchozím nastavení deaktivován.
- Otevřete nabídku Start, zadejte lusrmgr.msc a stiskněte klávesu Enter.
Otevřete nabídku Start, zadejte lusrmgr a stiskněte klávesu Enter
- Vyberte skupinu „Uživatelé“ a otevřete účet „Správce“.
Otevřete účet správce
- Zrušte zaškrtnutí políčka vedle možnosti „Zakázat účet“ a klikněte na „OK“.
Zrušte zaškrtnutí políčka „Zakázat účet“ a klikněte na „OK“
Video: jak aktivovat účet správce v Windows 10
Aktualizace zaseknutá Windows 10 je častá událost, ale tento problém je vyřešen docela jednoduše. Ne všechny případy jsou jednoznačné, ale v krajním případě lze vše napravit jednoduchým odstraněním aktualizací.